2009年8月12日水曜日

天才!鈴木のデビュー戦

8月から新しく社員が増えました。
ハンサムなナイスガイだけど、どこかトボけたところのある
面白い男なんです。

名前は鈴木。

部署が違い普段はお店には立たないのですが、
研修も兼ね、お盆はTOKIAの看板スタッフとして
頑張ってもらっています。

研修とはいえ、ほぼまったくの予備知識もないまま
いきなりお客様と接してみよう!!

という方法で放し飼いにしているので
相当ビビッていると思います。

彼にしてみれば、スキーで素人をいきなり
険しい頂上へ連れて行き
『さぁ、行け!!』
と、突き落とされたようなものでしょうけど、
なかなかどうして、とても味のある接客が
できていてこちらも嬉しくなりました。

あれよあれよという間に、半日で6人の
お客様をレジまで連れてきてくれました。

もちろんご購入です。

少々凹ませてやろうと思い、
こちらは思いっきり険しい斜面へ放り出したつもりだったのに
なんと鈴木は、予想に反して鼻歌交じりに
スイスイと滑ってしまったんです。
しかもボーゲンでなくパラレルで…


ひょっとして、こういうのを『天才』って
呼ぶのかな?
とさえ思わせる程の見事な滑りっぷりで
こっちが唖然としてしまいました。

その中で、あるお一人のお客様とのやり取りが
大爆笑だったんです。

男性のお客様だったんですが、
どうやらルミノックスとウェンガーの時計を
見比べてみえ、鈴木になにやら質問をしていました。

あとで判ったのですが、そのお客様は
鈴木に「ルミノックスとウェンガーでは
どちらの時計に故障が多いのか?」

という質問をされたようです。

鈴木は、「どちらか?と、言われれば
ルミノックスのほうが多少多いようです。」と、
しっかりと答えました。

もちろんルミノックスの方が日本では人気は高いので
流通している量を考えればその通りの正解。
間違ってはいません。

しかし!!その時、鈴木がふと、お客様の着けてみえる
時計に目をやると、なんとルミノックス!!

鈴木の心の声

わちゃ~っ!!
お客さんの時計を悪く言うつもりではなかったんです~!!

さすがに焦ったようでした。
急にワタワタして、もう焦ってしまい
何がなんだか解らなくなったと言っていましたが、
でもお客様は、お気を悪くされるどころか
ウェンガーをご購入して下さったんですよ。

本当に嬉しい限りです。
このお客様には「感謝」「感謝」ですね。

鈴木の一生忘れられないお客様になることでしょう。
ありがとうございました。

でもこの鈴木…
ちょっと『天才かも!?』

2009年8月7日金曜日

時計の小ネタ?

時計の世界は雑学の宝庫でして、
調べ物などをしていると、今でも新しい発見に出会う
ことがよくあるんですよね。

全然自慢にもならない事ばっかりですけど、
ひょっとしたら何かの役に立つかも? ですよ…

まずは、G-SHOCKネタから。


G-SHOCKの「G」って何の意味だか知ってます?

Gravity(重力)の「G」なんですね~
重力にも耐えちゃう凄い時計っていう意味のネーミング
なんでしょうね。


G-SHOCK商標登録の話

G-SHOCKは生まれた当初から、人気が出ることは
分かっていたのか、類似商品が出て来ることを
想定していたんだとか。
だから「G」だけでなく、「A-SHOCK~Z-SHOCK」までの
ネーミングを防ぐ為、全部に商標登録してあるんですよ。

知ってましたぁ?


時計の時刻表示の謎

お店で売っている時計もネットで売られている時計も
針が10時10分ぐらいになっていることが多いですよね?
あれはご存知の通り、見栄えのバランスがいいから
なんですが、時計メーカーによってあの基準時間が
違うって知ってました?
SEIKO:10時8分42秒
CITIZEN:10時9分35秒
CASIO:10時8分37秒
ORIENT:10時10分35秒

さぁ、すぐ調べてみよう!!


DIESELについて

DIESELはアパレルから時計まで幅広く認知された
大人気ブランドですが、元々はエンジンのDIESELから
名前を取ったんだとか。
なぜかと言うと、DIESELという単語は世界中どこでも
表記も発音も基本的に一緒なんですって。
だから世界戦略を考えたブランド作りだったんですね。

すげ~!!


オリコンアンケートにて

ちょっと前のアンケート結果に、OLさんが男性ビジネスマンに
こだわって欲しいと思っている小物ランキングがありました。
1位はダントツで「腕時計」!!
時計にはこだわらないとモテないということか…




アースマラソンの間寛平さん

現在もアースマラソン走行中の寛平さんの
オフィシャルサプライヤーに「SUUNTO社」が
ついているって知ってました?
マラソン中の使用モデルは「t6c」

なぜかニュースになりませんね


まぁ、この程度の小ネタですから、
そんなの知ってるぜ!
っていう方のほうが多いんでしょうけど、
ボク自身は、知った時に目が飛び出るほどの
凄い情報に聞こえたんですよね~。

お客さんは本当に詳しい人が多いので
知識だけでも負けないように頑張らねば!!